LEGAL SYSTEM LAWYER. Es un sistema de informático, especializado que le ayuda a las firmas de abogados administrar y controlar todos sus servicios o asuntos que manejan en la firma. Su Filosofía es bastante sencilla y su objetivo principal es de ofrecerle una herramienta que le ayude a mejorar el servicio al cliente, administrar eficientemente y a controlar sus recursos.
(LS-L) LEGAL SYSTEM – LAWYER maneja el concepto de multi compañía, multi jurisdicciones y es multi usuario.
Está enfocado para este tipo de negocio, independientemente del tamaño de la empresa, nuestro producto puede crecer con usted, sin perder su inversión inicial. Esto se debe básicamente a la modularidad del sistema legal, es un producto totalmente gráfico y amigable para el usuario final
Enfoque del producto
El producto LS-L está enfocado a 7 áreas de mayor relevancia para toda firma de bogados:
1. Servicio al cliente.
2. Administración y manejo de Asuntos o
expedientes de casos legales.
3. Control y administración del tiempo y
recursos por cada caso y su facturación.
4. Manejo de las Promociones y
Relaciones públicas con prospectos y
clientes, CRM, customer relations
management.
5. Manejo de Sociedades y ”Offshore”.
6. Manejo de abanderamiento de naves
y registros de Marcas.
7. Administración Financiera y contable.
En qué forma?
Servicio al Cliente, como es un sistema de información le permite guardar y llevar el control de los diferentes casos relacionados al servicio que ofrece, el mismo con lleva a una serie de acciones ante las diferentes entidades públicas o privadas. Esto da lugar a la inversión de tiempo y gastos que se incurren en el manejo de los casos. Le permite dar un mejor seguimiento de la gestión en cada uno de los casos, optimizando y agilizando el tiempo de respuesta a sus cliente, el estar atento sobre el vencimiento de ciertos documentos que requieren ser renovados y así poder ofrecerle eficiencia y un mejor servicio a sus representados.
En la Administración, una de las características muy particular de este tipo de negocio es el volumen de documentos y expedientes que se manejan. A través de la metodología establecida en nuestro sistema de información le ayuda a controlar y mejorar el manejo de sus casos por medio de la estructuración e identificación de sus expedientes.
Con esta metodología de estructuración usted puede analizar de forma rápida la cantidad de expedientes que se han abierto en lo que va del año, si desea hacer un análisis estadísticos comparativo más detallado tiene la facilidad de hacerlo, si requiere extraer información de acuerdo al servicio que ofrece o según la naturaleza del servicio se puede obtener, el tener el cuidado de no aceptar casos con posibles conflictos de interese entre otros son algunas de las cualidad que presenta este sistema especializado para ABOGADOS. Es decir es una herramienta que le ayudará a que su información se mantenga actualizada.
Control y Administración de Recursos: Otras de lascaracterísticas importante de esta herramienta de trabajo le ofrece es la administración y control del recurso humano relacionado al tiempo invertido en cada uno de los casos, de igual manera le ayuda a dar un seguimiento de los pendientes relacionados en la gestión del mismo.
Otros de los beneficios que puede obtener es el llevar el registro de los gastos incurridos en cada uno de los casos. Facilitándole toda la información necesaria para que usted pueda facturar sin ninguna dificultad.
CRM: (Customer relations management), El definir un manejo especial de las relaciones del cliente y la empresa es importante para toda firma de ABOGADO, el establecer estrategias de mercadeo con los prospectos y clientes, de tal forma que le permita hacer sentir al cliente o prospecto que el es especial para la firma, por esta razón este módulo le ayuda a desarrollar este tipo de relación con los clientes y sus respectivos funcionarios.
